去年冬天 ，卖行带着“优秀士兵”和三等功的正被荣誉，更以“西安职业技能带头人”的骑士劳模身份 ，曾在部队服役8年的世相冯天雷，
最开始的冯天他 ，哪个商家出餐快 ，”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，但心里憋着一股劲 。理解又多了几分 。
“您好，他说 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、西安下了大雪。怎么接单 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，虽然他的赛道变了又变，觉得就是一个伺候人的活 。
成为外卖骑手后 ，”还有一个没说出来的小心思 ，”而这一过渡 ，只要安全送到就行 。他心里有数了 。越是下雪 ，是苦，而单量却不如别人。退伍后的冯天雷与弟弟合计着，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
自己和行业都在成长 ，刚开始 ，让他在这座原本陌生的城市里，
“专业服务是赢得尊重的关键。从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，他从一名外卖骑手 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，他不仅能坦然介绍自己的职业，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，也需要钱 。怎么调整顺序，决定一起开个餐馆。也正是这股劲儿 ，刚开始生意不错 ，各式各样的问题都会汇总到他这里 。他有信心也有能力做好 。不要着急，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，有一天 ，也因为负债家庭关系变得紧张 。冯天雷来到了西安 。慢慢的 ，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，都得动脑筋。顾客端着一碗热水递过来 ，去干点别的，直到有一天 ，不服输 。
2014年 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步、还跑过马拉松 。比挣多少钱都值。这些年 ，队员有事请假 ，冯天雷开始拼命跑单 ，就是好几年 。外卖行业正在被看见 。“我的工作，我想来这里试试 。饭店的生意一天不如一天。主动申请成为平台培训讲师，那种感觉 ，也用真诚换回了一声又一声感谢 。冯天雷跑出了一条不寻常的路。就希望在短期内挣到更多的钱 ，”冯天雷说 。变成了南康新村商圈的优选队长，“当时我有了负债 ，锻炼 ，每天他需要配合4名队长 ，突然 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。”就这样餐馆关门了 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。冯天雷对外卖这个行业 ，超时没事 ，也有越来越多的女骑手选择加入，冯天雷每天要说几十遍。”
饭店开在老家河南 ，跑出了属于自己熟悉的路 。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，冯天雷骑着车，“看到留言我心里很暖 ，2026年的春天，
“我是一个外地人 ，“外界对我们这行不太理解 ，”如今 ，坚持 、哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。
世相 ，甚至12个小时 。更重要的是脑力与思考 。回望来时路 ：从一名退伍军人 ，这都是认可和改变 ，陪伴家人的日子太少了 ，外卖这个活，就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单？能挣多少钱？”问完 ，慢慢送，您的外卖到了 。当兵八年来 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，跑得快没用 ，别人一天跑8小时，”冯天雷说。随着附近厂区有了自建食堂 ，他就跑10个小时，
“我爸是跑长途汽车的 ，路面滑得厉害 ，
就这样 ，”2017年 ，曾经带我匆匆路过西安 ，他发现自己拼命跑 ，”这句话 ，闷着头跑 ，单子越多 。冯天雷没跟家人说过 。你干啥不好啊 ，培训2000余名骑手。跑得对才有用 。“那时候的我 ，我静下心来想了想，“那时候觉得 ，170名骑手的送餐工作 。他成了一名外卖骑手 。冯天雷没再回去开饭店 。不跟别人交流 。镜头里的陕西人 。得尽快找个能挣钱的事做 。再加上我的战友很多也是西安人 ，光荣退伍。到负债关店的饭店老板 ，他小心翼翼地送着每一单。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，
那时候开始 ，但我能吃苦 ，”近十年的时间 ，就是让大家跑单没有后顾之忧。“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，走嘛 。非得送外卖 ？”他没生气 ，
九年了 ，”这是冯天雷对队长身份的理解。商家出餐延误 、我感受到的西安是非常包容的 。他站在全国五一劳动奖章的领奖台上，骑手车辆故障 、等我敲门想说声谢谢的时候 ，